REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO „FRIENDS”
Definicje:
- Program – program lojalnościowy „Friends” w Pizza Express
- Uczestnik – pełnoletni Klient Pizza Express, który bierze udział w Programie
- Karta – Karta lojalnościowa z unikatowym numerem identyfikacyjnym, na której Uczestnik gromadzi punkty, stanowi ona podstawę wymiany punktów na nagrody.
- Katalog nagród – lista towarów i usług oferowanych Uczestnikom dostępna na stronie www.pizza-express.pl w zakładce „Promocje”.
Regulamin:
1. Uczestnictwo w programie rozpoczyna się z chwilą otrzymania Karty i jest bezpłatne.
2. W Programie może wziąć udział każdy, kto dokona zakupu w Pizza Express i na życzenie otrzyma Kartę.
3. Każda złotówka wydana na zakupy w Pizza Express to 1 punkt w programie lojalnościowym „Friends”.
4. Punkty na karcie naliczają się na podstawie zamówień z jednego Oddziału Pizza Express, wyłącznie w chwili dokonania zakupu.
5. Nie istnieje możliwość konsolidacji Kart.
6. Zebrane punkty można wymienić /w Oddziale wskazanym w karcie/ na nagrody objęte promocją, dostępne w Katalogu nagród.
7. Punkty nie naliczają się przy zakupach w lokalach Pizza Express oraz w porze nocnej /między godz. 22:00 a 2:00/. Obowiązują wyłącznie przy zakupach z dostawą. Brak możliwości składania zamówień "za punkty" w porze nocnej.
8. Ilość nagród dostępnych w Programie jest ograniczona. W przypadku braku nagrody, można wybrać inną nagrodę lub poczekać aż nagroda będzie dostępna.
9. W przypadku zamówienia nagrody prosimy Państwa o podanie numeru Klienta, okazanie przy odbiorze prezentu Karty lojalnościowej i podpisanie pokwitowania odbioru nagrody dostarczonego przez dostawcę. W przypadku braku karty Klienta przy dostawie nagrody, nagroda nie będzie wydana a punkty dotyczące tej nagrody przepadną.
10. W przypadku utraty, zagubienia Karty lojalnościowej Pizza Express wystawi Państwu duplikat Karty ze zgromadzonymi na niej punktami, o ile Karta została zarejestrowana na stronie www.pizza-express.pl, i dane osoby ubiegającej się o duplikat są zgodne z danymi podanymi w procesie rejestracji.
11. Duplikaty Kart niezarejestrowanych nie będą wydawane a punkty zgromadzone na takiej karcie w przypadku zagubienia/utraty nie będą możliwe do odzyskania.
12. Program może być zakończony lub zawieszony bez podania przyczyny i powiadamiania uczestników.
13. Uczestnik, który dokonał rejestracji Karty wyraża zgodę na otrzymywanie newslettera Pizza Express.
14. Zmiana niniejszego regulaminu wymaga ogłoszenia jej na stronie www.pizza-express.pl
